Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops www.blacklogos.com, die Rechte seiner Nutzer und das Geschäftsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Sie sind im Einklang mit den Verbraucherschutzvorschriften der Republik Slowenien (ZVPot-1), der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union, einschließlich der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, erstellt. Der Online-Shop www.blacklogos.com ist ein Informationssystem zur Präsentation und zum Verkauf von Produkten an den Nutzer. Nutzer ist jede Person, die unser System verwendet — der Käufer im Online-Shop.

Der Online-Shop www.blacklogos.com wird betrieben von:

Der Käufer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe der Online-Bestellung) gültigen Bedingungen gebunden. Der Nutzer wird bei jeder Bestellung auf diese Bedingungen hingewiesen und bestätigt mit der Abgabe der Bestellung, dass er sie zur Kenntnis genommen hat.

Der Verkäufer hat nicht alle mit www.blacklogos.com verlinkten Websites geprüft und ist nicht für den Inhalt externer Websites verantwortlich, die in irgendeiner Weise damit verbunden sind.

Der Verkäufer hat das Recht, diese Bedingungen durch Aktualisierung dieser Seite zu ändern. Solche Änderungen sind für die Nutzer ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung verbindlich.

Verfügbarkeit von Informationen

Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer stets die folgenden Informationen bereitzustellen:

• Die Identität des Unternehmens (Name, Sitz, Registernummer).
• Kontaktdaten (E-Mail).
• Die wesentlichen Eigenschaften der Ware (einschließlich Kundendienst und Garantien) sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen.
• Die Verfügbarkeit der Produkte (jeder im Shop angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Frist lieferbar sein).
• Die Bedingungen, die Art, den Ort und die voraussichtliche Lieferzeit.
• Alle Preise, klar und eindeutig angegeben, mit Angabe, ob sie bereits Steuern, Versandkosten und sonstige Gebühren enthalten, sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen.
• Die Zahlungs- und Liefermethoden sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen.
• Den Zeitraum, in dem das Angebot gültig ist.
• Den Zeitraum, innerhalb dessen der Käufer vom Vertrag zurücktreten kann, und die Bedingungen für den Widerruf; besteht kein Widerrufsrecht, wird der Käufer ausdrücklich darauf hingewiesen.
• Eine Erläuterung des Reklamationsverfahrens einschließlich vollständiger Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst.

Bestellung

Für den Einkauf bei www.blacklogos.com ist kein Konto erforderlich. Für einen Kauf müssen Sie lediglich bei der Abgabe Ihrer Bestellung korrekte Angaben machen.

Bestellungen können online rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres aufgegeben werden. Der Käufer wählt die im Online-Shop verfügbaren Produkte aus und bestellt sie. Verträge auf www.blacklogos.com werden in englischer Sprache geschlossen.

Technische Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen

Ein Kauf bei www.blacklogos.com funktioniert wie folgt: Wählen Sie ein Produkt aus und legen Sie es mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb. Der Warenkorb zeigt jeden ausgewählten Artikel, seine Menge und seinen Preis, die Versandkosten und die Bestellsumme an. Vom Warenkorb aus können Sie weiter einkaufen oder zur Kasse gehen. An der Kasse geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihr Land und Ihre Telefonnummer ein; benötigen Sie eine auf ein Unternehmen ausgestellte Rechnung, geben Sie zusätzlich die Unternehmensdaten und die USt-IdNr. ein. Anschließend wählen Sie die Liefer- und die Zahlungsmethode für Ihr Land. Vor der Abgabe der Bestellung sehen Sie eine vollständige Zusammenfassung — Artikel, Mengen, Preise, Versandkosten, etwaige Rabatte und den Endbetrag einschließlich USt. — und können alles noch ändern. Die Bestellung wird mit einer Schaltfläche abgegeben, die eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichnet ist.

Nach der Abgabe der Bestellung sehen Sie auf dem Bildschirm eine Bestellübersicht und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer, den Artikeln, Mengen, Preisen, den Versandkosten, etwaigen Rabatten, dem Gesamtbetrag und Ihren Angaben, zusammen mit den Angaben des Verkäufers und einem Link zu diesen Bedingungen. In diesem Moment kommt der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zustande.

Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, muss der Käufer den Verkäufer unter info@blacklogos.si benachrichtigen und dabei die Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail angeben.

Werkzeuge zum Erkennen und Korrigieren von Fehlern vor der Abgabe der Bestellung

Vor der Abgabe der Bestellung kann der Käufer jederzeit einfach und ohne Schwierigkeiten:

• einsehen und überprüfen, welche Produkte in den Warenkorb gelegt wurden,
• den Preis jedes Produkts und den Gesamtpreis der Bestellung einsehen und überprüfen,
• die Menge jedes Produkts ändern und die neue Gesamtsumme neu berechnen,
• Produkte, die er nicht kaufen möchte, aus dem Warenkorb entfernen,
• die gewählte Liefermethode ändern,
• die gewählte Zahlungsmethode ändern,
• Name, Lieferadresse, E-Mail, Liefermethode und Telefonnummer überprüfen und ändern.

Lieferzeit

In der Regel 2–7 Werktage ab Eingang der Bestellung/Zahlung, je nach Bestimmungsland.

Versandkosten

• Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsland ab und werden vor der Abgabe der Bestellung stets an der Kasse angezeigt.
• Die Verpackung ist kostenlos.
• Gilt für Ihr Land eine Schwelle für kostenlosen Versand, wird sie an der Kasse angezeigt; Bestellungen darüber werden versandkostenfrei geliefert.
• Bei Nachnahme (sofern verfügbar) kann das Transportunternehmen eine zusätzliche Nachnahmegebühr erheben, die vor der Abgabe der Bestellung an der Kasse angezeigt wird.

Wer kann bestellen?

Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. ermöglicht Käufe in diesem Online-Shop allen Verbrauchern aus der EU und in der EU niedergelassenen Unternehmen, die die Ware zum Endverbrauch erwerben oder nutzen, unabhängig von Staatsangehörigkeit und Wohnsitz oder Sitz, gemäß diesen Bedingungen.

Nach der Abgabe der Bestellung

Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer die Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und für Verkäufer und Käufer verbindlich. Der Kaufvertrag (d. h. die erste E-Mail zum Bestellstatus) wird in elektronischer Form auf dem Server von Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. gespeichert und ist für den Käufer zugänglich.

Nach der Abgabe der Bestellung bereiten wir die Ware innerhalb der vereinbarten Frist vor und versenden sie an Ihre Adresse. Sendet Ihnen ein Transportunternehmen SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen zu Ihrem Paket, erreichen Antworten auf diese Nachrichten den Verkäufer nicht — bitte kontaktieren Sie uns stattdessen direkt unter info@blacklogos.si.

Zahlungsmethoden

Der Online-Shop bietet die folgenden Zahlungsmethoden an:

• Zahlung per Debit- oder Kreditkarte
• Zahlung über PayPal (PayPal-Guthaben, Debit- und Kreditkarten)
• Nachnahme — in ausgewählten Ländern verfügbar

Wird für Ihr Land Nachnahme angeboten, zahlen Sie bei der Zustellung des Pakets direkt an den Kurier. Eine etwaige vom Transportunternehmen erhobene Nachnahmegebühr wird an der Kasse angezeigt.

Bei Kartenzahlung erhalten Sie nach der Abgabe der Bestellung eine Bestellbestätigungs-E-Mail, gefolgt von der Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist. Kartenautorisierungen werden vom Zahlungsdienstleister in Echtzeit durchgeführt; wird die Zahlung bestätigt, werden Sie zurück zu blacklogos.com geleitet und erhalten die Kaufdaten per E-Mail. Der Karteninhaber (die Angaben in der Bestellung) muss dieselbe Person oder Organisation sein, die Inhaber der Zahlungskarte ist. Nach Bestätigung einer Kartenzahlung können der Inhalt oder der Endbetrag der Bestellung nicht mehr geändert werden, außer in vom Verkäufer genehmigten Sonderfällen.

Datensicherheit — 100% sicherer Kauf

Kartenzahlungen werden von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet; Kartendaten werden niemals auf dem Server des Verkäufers gespeichert. Der Kaufvertrag (die Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Verkäufers gespeichert.

Rechnungsstellung

Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. stellt für jede Bestellung eine Rechnung aus, in der der Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten aufgeschlüsselt sind. Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben vor der Abgabe der Bestellung zu prüfen; später erhobene Einwände gegen die Richtigkeit ausgestellter Rechnungen können nicht berücksichtigt werden.

Preise

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Umsatzsteuer, berechnet zu dem für das Bestimmungsland geltenden Satz gemäß den USt-Vorschriften der EU. Die Preise im Shop sind Produktpreise und enthalten keine Versandkosten, die an der Kasse gesondert ausgewiesen werden. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung und haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeitsdauer. Der für den Käufer verbindliche Preis ist der im Online-Shop angegebene und während des Bestellvorgangs bestätigte Preis. Rabattcodes können nicht in Bargeld umgetauscht werden, und in der Regel können verschiedene Rabatte und Gutscheine innerhalb derselben Bestellung nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Preissenkungen und Aktionen

1. Wird der Preis einer Ware gesenkt, werden sowohl der vorherige Preis als auch der gesenkte Preis angegeben.
2. Der vorherige Preis ist der niedrigste Preis, den der Verkäufer in den letzten 30 Tagen vor der Preissenkung angewandt hat.
3. Für Waren, die weniger als 30 Tage auf dem Markt sind, ist der vorherige Preis der niedrigste Preis, zu dem der Verkäufer die Ware vor der Senkung während des Zeitraums, in dem die Ware auf dem Markt war, angeboten hat.
4. Bei einer kontinuierlichen, schrittweisen Preissenkung ist der vorherige Preis der niedrigste Preis, der in den 30 Tagen vor der ersten Senkung angewandt wurde.

Der Online-Shop verfolgt automatisch den niedrigsten Preis jedes Produkts in den letzten 30 Tagen und zeigt ihn auf der Produktseite an, wo eine Senkung gilt. Bei Produkten mit Optionen (Farbe, Größe) wählen Sie zunächst die Option, und der niedrigste 30-Tage-Preis für diese Option wird angezeigt.

Zahlungskarten

Bei Zahlung mit Debit- oder Kreditkarten gilt zusätzlich Folgendes:

• Der Zahler (die in der Bestellung eingegebenen Angaben) muss dieselbe Person oder Organisation sein, die Inhaber der Zahlungskarte ist.
• Stimmen die Angaben des Zahlers in der Bestellung und der Karteninhaber nicht überein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
• Nach Bestätigung der Bestellung können der Inhalt oder der Endbetrag der Bestellung nicht mehr geändert werden, außer mit Genehmigung des Verkäufers.

Rabattcodes

Legen Sie das/die Produkt(e) in den Warenkorb. Der Warenkorb zeigt ein Feld zur Eingabe eines Rabattcodes an; der Code kann auch an der Kasse eingegeben werden. Nach Eingabe des Codes bestätigen Sie ihn, und die rabattierte Gesamtsumme wird vor der Abgabe der Bestellung angezeigt.

• Ein Rabattcode kann ein Einmalcode sein, das heißt, er kann nur einmal verwendet werden.
• Das Kombinieren verschiedener Arten von Vorteilen (Rabattcode, Aktionscode, Bonus) innerhalb derselben Bestellung ist in der Regel nicht möglich.

Lieferung

Unsere vertraglichen Lieferpartner für Sendungen innerhalb Sloweniens und ins Ausland sind Pošta Slovenije und deren Partnertransporteure. Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. behält sich das Recht vor, einen anderen Zustelldienst zu wählen, wenn die Bestellung auf diese Weise effizienter erfüllt werden kann.

Versand der Ware

Die von Ihnen bestellten Artikel werden innerhalb von 2–7 Werktagen geliefert, je nach Bestimmungsland.

Widerrufsrecht — 14 Tage

Im Einklang mit dem Verbraucherrecht der EU hat ein Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, benachrichtigen Sie uns innerhalb dieser Frist durch eine eindeutige Erklärung an info@blacklogos.si unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Die Ware ist anschließend ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an die Adresse des Verkäufers (Alpha Motors, Zoran Nedić s.p., Šalek 98, 3320 Velenje, Slowenien) zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Die Ware ist unbeschädigt, unbenutzt und in unveränderter Menge, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, zurückzusenden; der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.

Vertragsmäßigkeit der Ware und gesetzliche Gewährleistung

Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. haftet für jede Vertragswidrigkeit der Ware im Einklang mit dem geltenden Verbraucherrecht der EU (gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit, geltend für zwei Jahre ab Lieferung). Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kontaktieren Sie uns unter info@blacklogos.si, und wir werden dies lösen — durch Nachbesserung, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung, wie gesetzlich vorgesehen.

Stornierung der Bestellung

Eine bereits abgegebene Bestellung kann ohne zusätzliche Kosten storniert werden. Eine Stornierung ist nur über info@blacklogos.si möglich.

Bei der Stornierung muss der Käufer angeben:

• die Bestellnummer,
• den Vor- und Nachnamen des Käufers.

Wurde die Bestellung vor der Stornierung bereits bearbeitet und dem Zustelldienst übergeben, verweigert der Käufer die Annahme des Pakets bei der Zustellung einfach.

Kaufsicherheit

Der Verkäufer verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung Ihrer Bestellung zu verarbeiten, und gibt sie nicht an unbefugte Dritte weiter. Die Daten werden auf dem Server des Verkäufers gespeichert. Kartenautorisierungen werden in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten bei den Banken durchgeführt; Kartendaten werden nicht auf dem Server des Verkäufers gespeichert.

Pflichten des Käufers

Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der Rechnungsangaben zu prüfen und den Verkäufer innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt über etwaige Fehler zu informieren; spätere Beanstandungen der Rechnungsrichtigkeit können nicht berücksichtigt werden. Ihre Zahlungskarte wird unmittelbar nach Bestätigung Ihrer Bestellung belastet. Der Ihrer Karte belastete Betrag kann aufgrund von Zuschlägen oder Gebühren, die Ihr Kartenaussteller (und/oder Kartenanbieter) während der Transaktion erhebt, vom auf unserer Website angezeigten Betrag abweichen.

Wir haften nicht für Gebühren im Zusammenhang mit ändernden Wechselkursen oder von Ihrer Bank festgelegten Zuschlägen oder für sonstige zusätzliche Gebühren für Transaktionen in einer Fremdwährung, die Ihr Kartenaussteller erhebt, falls EUR nicht die Währung ist, in der Ihr Kartenaussteller Ihnen Rechnungen stellt.

Schutz personenbezogener Daten

Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten seiner Nutzer dauerhaft im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) zu schützen. Alle ausführlichen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Der Nutzer ist verpflichtet, dem Verkäufer korrekte und wahrheitsgemäße personenbezogene Daten zu übermitteln und den Verkäufer über etwaige Änderungen zu informieren. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigt der Nutzer, dass die übermittelten personenbezogenen Daten korrekt sind.

Kommunikation

Der Shop www.blacklogos.com kontaktiert den Nutzer über Mittel der Fernkommunikation nur, sofern der Nutzer dem nicht ausdrücklich widerspricht, und im Einklang mit den geltenden Vorschriften über elektronische Kommunikation.

Das Urheberrecht am Online-Shop www.blacklogos.com liegt bei Alpha Motors, Zoran Nedić s.p.; alle Rechte vorbehalten. Der Inhalt der Website kann Material enthalten, dessen Urheberrecht Dritten zusteht; daher ist jede Weiterverbreitung von Informationen dieser Website nur mit schriftlicher Genehmigung des Eigentümers gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Verkäufer kann vom Vertrag nur im Falle eines offensichtlichen Irrtums zurücktreten — eines Irrtums über die wesentlichen Eigenschaften des Artikels oder eines Irrtums, der nach Handelsbrauch oder nach der Absicht der Parteien als entscheidend gilt und den der Verkäufer bei Kenntnis nicht bestätigt hätte.

Beschwerden und Streitigkeiten

Der Verkäufer beachtet das geltende Verbraucherschutzrecht und bemüht sich nach besten Kräften um ein wirksames Beschwerdeverfahren. Beschwerden können per E-Mail an info@blacklogos.si oder per Post an: Alpha Motors, Zoran Nedić s.p., Šalek 98, 3320 Velenje, Slowenien gesendet werden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Der Verkäufer bestätigt den Eingang einer Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen, teilt dem Nutzer mit, wie lange die Bearbeitung dauert, und hält den Nutzer über den Fortschritt auf dem Laufenden. Im Bewusstsein, dass das wesentliche Merkmal von Verbraucherstreitigkeiten das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und den Kosten und dem Zeitaufwand einer gerichtlichen Lösung ist, strebt der Verkäufer eine einvernehmliche Lösung jeder Streitigkeit an.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Im Einklang mit den geltenden Vorschriften erkennt Alpha Motors, Zoran Nedić s.p. keinen Anbieter zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit an, die ein Verbraucher nach den geltenden Vorschriften über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte. Als Verkäufer, der Waren online in der EU anbietet, veröffentlichen wir einen Link zur Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Regelung ergibt sich aus der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle über den Online-Shop geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Republik Slowenien und dem geltenden EU-Recht. Dies lässt etwaige zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Landes unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Bei Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung: info@blacklogos.si.